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補充站(refill station),從品牌角度值得繼續嗎?

在大賣場或零廢棄商店分裝販售洗髮精、沐浴乳的補充站,比幾年前常見許多。不過實際做過的品牌之間,評價頗為分歧。 看好的一方 能用行動而不只是口號展現環保 來補充的顧客會因此再回到門市 可以省下部分包材成本 談困難的一方 衛生與品質管理:容器清洗、開封後使用期限的說明,很難在門市一致落實 標示資訊:分裝產品也得想辦法傳達全成分、效期等資訊 空間與人力:店員訓練、清潔分裝機等隱藏的營運負擔 實際使用率:關注度高,但變成回訪的比例比預期低,也有