Wie oft ist es realistisch, eine Formulierung zu überarbeiten?
Es kommt selten vor, dass man bereits das erste Muster direkt freigibt. Wenn sich die Überarbeitungen hinziehen, steigen zugleich Zeitaufwand und Kosten. Ich denke, dass jedes Team andere Maßstäbe hat, und würde mich gern dazu austauschen.
Häufige Gründe für langwierige Überarbeitungen
- Unklare Maßstäbe für das Hautgefühl
- Was man vorab tun kann
- Referenzprodukte und "was einem nicht gefällt" konkret benennen
- Die interne Meinung ändert sich ständig
- Was man vorab tun kann
- Entscheidungsbefugte und Bewertungskriterien im Voraus festlegen
- Inhaltsstoffe werden spät aus Kostengründen geändert
- Was man vorab tun kann
- Zielkosten von Anfang an mitteilen
| Grund | Was man vorab tun kann |
|---|---|
| Unklare Maßstäbe für das Hautgefühl | Referenzprodukte und "was einem nicht gefällt" konkret benennen |
| Die interne Meinung ändert sich ständig | Entscheidungsbefugte und Bewertungskriterien im Voraus festlegen |
| Inhaltsstoffe werden spät aus Kostengründen geändert | Zielkosten von Anfang an mitteilen |
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Nach welchem Muster wird die Formulierung normalerweise freigegeben?
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Wenn die Formulierung nicht völlig neu ist und es sich um ein Projekt handelt, bei dem eine bestehende Basis angepasst wird, scheint eine Freigabe in der 3.–4. Runde ein ziemlich realistischer Richtwert zu sein. In der ersten Runde legt man Hautgefühl und Richtung fest, in der zweiten passt man zentrale Aspekte wie Viskosität, Einziehgefühl und Rückstände an und in der dritten nimmt man Feinjustierungen vor. Wenn allerdings auch die Rohstoffe geändert oder die Verträglichkeit mit Duft, Farbe und Verpackung erneut geprüft werden muss, kann manchmal eine weitere Runde nötig sein.
Wichtiger als die Anzahl der Runden scheint mir, die zu ändernden Punkte pro Überarbeitungsrunde auf 2–3 zu begrenzen und die Freigabekriterien im Voraus abzustimmen. Wenn man Viskosität, Duft und Klebrigkeit auf einmal verändert, ist es schwer zu beurteilen, was sich verbessert hat. Nach der dritten Runde sollte man neue Anforderungen als Änderung des Projektumfangs und nicht als Überarbeitung betrachten und Zeitplan und Kosten neu abstimmen. Das ist für beide Seiten klarer.
Unter den Antwortmöglichkeiten in der Umfrage scheint die 3.–4. Runde der sinnvollste Richtwert zu sein, aber je nach Schwierigkeitsgrad der Formulierung und den Sampling-Richtlinien des Herstellers gibt es sicher große Unterschiede. Ab welcher Runde besprecht ihr zusätzliche Kosten oder eine Anpassung des Zeitplans?