„Dupe“-Kultur: Chance oder Bedrohung aus Sicht der Marken?
Im Ausland sind Inhalte beliebt, in denen nach ähnlichen Alternativen zu teuren Produkten gesucht wird – sogenannten „Dupes“. K-Beauty-Produkte werden manchmal bekannt, weil sie als „Dupe von ○○“ vorgestellt werden. Umgekehrt gibt es auch Dupes unserer Produkte.
Zwei Perspektiven
- Bekanntheit
- Bedrohung
- Sichtbarkeit durch den Vergleich mit bekannten Produkten
- Preis
- Bedrohung
- Niedrige Einstiegshürde durch gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Marke
- Bedrohung
- Anreiz für den Erstkauf
| Chance | Bedrohung |
|---|---|
| Bekanntheit | Sichtbarkeit durch den Vergleich mit bekannten Produkten |
| Preis | Niedrige Einstiegshürde durch gutes Preis-Leistungs-Verhältnis |
| Marke | Anreiz für den Erstkauf |
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Dupes sind als Weg, Produkte zu entdecken, eine Chance, für die Markenidentität aber ein zweischneidiges Schwert. Der Vergleich als „Dupe von ○○“ kann Suchanfragen und Mundpropaganda ankurbeln. Wird ein Produkt aber ständig nur unter diesem Namen bezeichnet, gerät sein zentraler Wert in den Schatten des Originals. Auch wenn die Textur ähnlich wirkt, ist es besser, Unterschiede wie Hautgefühl, Farbauswahl, Haltbarkeit und Verpackung konkret zu benennen.
Marken würde ich empfehlen, Vergleiche nicht pauschal zu unterbinden, sondern nachprüfbare Unterschiede aufzuzeigen. Wird ein Produkt zum Beispiel als „Alternative in einer ähnlichen Preisklasse“ erwähnt, kann die Marke die Textur, die wichtigsten Inhaltsstoffe und die Anwendungssituationen ihres Produkts erläutern, ohne dass das offizielle Konto die Gleichwertigkeit oder Überlegenheit gegenüber einem Konkurrenzprodukt behauptet. Vermeidet es, fremde Marken oder Vergleichsbilder ohne Erlaubnis zu verwenden, um auf Dupe-Inhalte aufzuspringen, und prüft außerdem die Vorgaben für Kennzeichnung und Werbung sowie die Plattformrichtlinien.
Ein Dupe kann zwar zum Erstkauf führen, aber über einen Wiederkauf entscheidet letztlich das Produkt selbst. Wenn ihr mich nach der Haltung einer Marke fragt: Ich stimme für „nutzen, aber das Gespräch vom Vergleich auf die eigenen Gründe für das Produkt lenken“.