顾客的测评视频能拿来做广告吗?UGC二次使用的边界
顾客自发发布的测评视频,效果常常比品牌广告还好。所以经常有人想把UGC(用户生成内容)当广告素材投放。但要注意的事情比想象中多。
常被讨论的问题
- 授权范围:在评论里问一句“可以用吗?”得到“可以”就够了吗?还是要约定期限、投放渠道、能否剪辑?看法不一。
- 一旦给了报酬:付使用费或送产品就产生经济利害关系,广告标注怎么做也得一起定。
- 剪辑的边界:只截取原视频片段,强调与原本语境不同的功效,可能出问题。
- 面孔与隐私:很多人不希望自己的脸、声音、家里环境被放大成广告。
- 功效表述的责任:就算是顾客说的话,用在品牌广告里,责任就归品牌。
业内常见做法
- 用简单的使用授权书把期限、渠道、剪辑范围写清楚
- 到期后按时下架广告
你们团队把UGC用作广告前,会走哪些流程?
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