Можно ли запустить видео-отзыв клиента как рекламу? Границы использования UGC
Видео, которые покупатели публикуют сами, часто работают лучше брендовой рекламы. Поэтому постоянно возникает желание использовать UGC (пользовательский контент) как рекламный креатив. Но проверить нужно больше, чем кажется.
Частые вопросы
- Границы разрешения: достаточно ли «можно использовать?» и «да» в комментариях, или нужно договориться о сроке, площадках и монтаже? Мнения расходятся.
- Когда появляется оплата: деньги или продукт создают экономическую связь, значит, нужно решить и вопрос рекламной пометки.
- Пределы монтажа: вырезать фрагмент так, чтобы подчеркнуть эффект, о котором автор на самом деле не говорил, рискованно.
- Лицо и приватность: многие не хотят, чтобы их лицо, голос или дом разошлись по платной рекламе.
- Ответственность за заявления: даже если это сказал клиент, в вашей рекламе за формулировку отвечает бренд.
Что обычно делают команды
- Короткое соглашение об использовании со сроком, площадками и рамками монтажа
- Напоминания снять рекламу по окончании срока
Какой процесс проходит ваша команда перед запуском UGC в рекламу?
0
No comments yet. Be the first.