ライブコマースは、新興美容ブランドにとってまだ有効でしょうか？
ライブ配信で一度に売上を上げた事例が広く知られるようになり、最初の商品からライブ配信を検討するチームも多いです。ただ、思った以上に準備することがたくさんあります。
ライブ配信前に準備すること
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ライブコマースの経験
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ライブ配信で一度に売上を上げた事例が広く知られるようになり、最初の商品からライブ配信を検討するチームも多いです。ただ、思った以上に準備することがたくさんあります。
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まだ有効ですが、最初の商品の存在を知らせるチャネルというより、すでに関心を示している人を購入につなげる仕組みに近いと思います。認知度がほとんどなく、配信への流入も少ない状態なら、配信そのものより、出演者の手配・クーポン・サンプル・在庫・運営スタッフが先にコストになる可能性があります。「ライブを一度やれば売上が上がる」という事例には、事前のファン層やプラットフォームでの露出といった条件もそろっていたのか、確認する必要があります。
新興ブランドなら、大規模な配信から始めるより、短いテストをおすすめします。1つの商品について、差別化ポイントと使う順番を見せて、配信前に既存顧客やフォロワーから通知登録を集めましょう。配信中の注文数だけでなく、視聴→商品クリック→購入への転換、クーポンの利用、キャンセル・返品、新規顧客の割合まで確認すれば、次回も実施するか判断しやすくなります。割引率を上げて売上だけを作る場合は、通常価格に戻したときにも需要が残るかどうかも別途見る必要があります。
すでに投票があるので、チームでは初回配信の予算を何に最も多く割り当てるのか気になります。集客、進行役、特典、それとも在庫・カスタマーサポートへの備えでしょうか？