Estaciones de recarga: ¿merecen la pena para una marca?

Las estaciones de recarga de champú y gel en grandes tiendas y comercios sin residuos son más comunes que hace unos años. Pero las marcas que las han probado parecen divididas.

A favor

• Demuestran sostenibilidad con hechos, no solo con palabras
• Recargar hace que el cliente vuelva a la tienda
• Se ahorra parte del coste de envase

Las dificultades que se mencionan

• Higiene y calidad: mantener la limpieza de envases y las indicaciones de uso tras la apertura de forma constante en tienda es difícil
• Etiquetado: el producto a granel también necesita lista de ingredientes, fechas y más información
• Espacio y personal: formación, limpieza de dispensadores y otros costes ocultos
• Uso real: hay mucho interés, pero se cuenta que las visitas repetidas quedan por debajo de lo esperado

La recarga suele empezar por categorías de aclarado como limpiadores, y pasar a tratamiento facial se hace con más cautela.

Si has gestionado o estudiado una estación de recarga, ¿cuál fue el mayor obstáculo?

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