化粧品広告のビフォーアフター写真、どこまでならOK?

ビフォーアフター写真​は化粧品広告で最も強力な素材の一つです。そのぶん問題にもなりやすく、マーケターの間で常に質問が飛び交うテーマです。

よくある悩み

• 条件は同じか:照明、角度、メイクの有無、撮影時間が違うと、製品の効果ではなく撮影の差に見えることがあります。
• 補正の問題:肌補正フィルターや編集が入った写真は、比較として成り立たないという意見が多いです。
• 何を見せるか:メイク製品のカバー効果と、スキンケアの長期的な変化は性質が違います。スキンケアのビフォーアフターは​効能表現の基準に直結します。
• 誰の写真か:お客様のレビュー写真を使うなら肖像権と使用同意が必要で、提供品かどうかも明示が必要です。
• 根拠資料:試験結果から出た写真なら、試験条件も併記すべきという話もよく出ます。

規定の解釈は製品タイプや表現によって変わり得るので、判断に迷うときは広告審査機関や専門家のチェック​を受けるチームも多いです。

皆さんのチームでは、ビフォーアフター写真の社内基準をどう決めていますか?いっそ使わないと決めたチームもありますか?

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