บุกตลาดญี่ปุ่น เริ่มจาก Qoo10 ก่อน? หรือ Rakuten·Amazon ก่อน? กำลัง 고민เรื่องลำดับช่องทาง

แทนที่จะเลือกคำตอบเดียว ลองแบ่งตามว่า อยากตรวจสอบความต้องการแบบไหนในญี่ปุ่นก่อน จะช่วยให้ตัดสินใจง่ายขึ้น หากอยากทดสอบกระแสตอบรับต่อผลิตภัณฑ์ใหม่ K-Beauty และโปรโมชัน และมีศักยภาพในการบริหารสต็อกกับโฆษณาให้สอดคล้องกับงานอย่าง Mega Wari ก็น่าพิจารณาเริ่มจาก Qoo10 Japan อย่างไรก็ตาม ควรวางแผนราคาและเส้นทางการซื้อซ้ำในช่วงที่ไม่มีงานโปรโมชันควบคู่กันไป เพื่อไม่ให้พึ่งพาส่วนลดมากเกินไป

Rakuten เหมาะกับทีมที่ดูแลหน้ารายละเอียดสินค้าและรีวิวภาษาญี่ปุ่น รวมถึงการจัดงานโปรโมชันสะสมแต้มได้อย่างต่อเนื่องมากกว่า ส่วน Amazon เป็นตัวเลือกสำหรับกรณีที่มีความต้องการจากการค้นหาอยู่แล้ว หรืออยากทำให้ข้อมูลสินค้ามีมาตรฐานและบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเลือกช่องทางไหน การเปิดร้านเพียงอย่างเดียวไม่ได้รับประกันว่าจะมีคนเห็น ดังนั้นควรตรวจสอบข้อกำหนดด้านการนำเข้าและฉลาก รวมถึงการตอบข้อซักถามจากลูกค้าในท้องถิ่นก่อนเลือกช่องทางด้วย

คำแนะนำของฉันคือทดสอบด้วย SKU จำนวนไม่มากในช่องทางเดียวเป็นเวลาประมาณ 8~12 สัปดาห์ แล้วค่อยขยายโดยดูสัญญาณจากจำนวนผู้เข้าชม การเปลี่ยนเป็นยอดขาย ค่าโฆษณา และการซื้อซ้ำ ว่ามีฐานแฟนหรือปริมาณการค้นหาในญี่ปุ่นอยู่แล้วหรือไม่ และทีมสามารถดูแล CS ภาษาญี่ปุ่นกับโปรโมชันเองได้หรือไม่ เป็นปัจจัยที่เปลี่ยนลำดับได้อย่างมาก