Văn hóa “dupe”, là cơ hội hay mối đe dọa đối với thương hiệu?
Ở nước ngoài, nội dung tìm sản phẩm thay thế tương tự cho các sản phẩm đắt tiền, gọi là “dupe”, rất được ưa chuộng. Cũng có trường hợp sản phẩm K-beauty được biết đến khi xuất hiện với danh xưng “dupe của ○○”, và ngược lại, đôi khi sản phẩm của chúng ta cũng bị xem là dupe.
Hai góc nhìn
- Nhận diện
- Mối đe dọa
- Được chú ý khi so sánh với sản phẩm nổi tiếng
- Giá cả
- Mối đe dọa
- Giảm rào cản mua hàng nhờ đáng tiền
- Thương hiệu
- Mối đe dọa
- Tạo động lực mua lần đầu
| Cơ hội | Mối đe dọa |
|---|---|
| Nhận diện | Được chú ý khi so sánh với sản phẩm nổi tiếng |
| Giá cả | Giảm rào cản mua hàng nhờ đáng tiền |
| Thương hiệu | Tạo động lực mua lần đầu |
Poll
Thương hiệu của bạn chọn lập trường nào?
Sign in to vote
0
Dupe có vẻ là cơ hội để được khám phá, nhưng là con dao hai lưỡi xét về bản sắc thương hiệu. Việc so sánh với “dupe của ○○” có thể thúc đẩy lượt tìm kiếm và truyền miệng, nhưng nếu sản phẩm chỉ luôn được gọi bằng cái tên đó thì giá trị cốt lõi của sản phẩm sẽ bị che khuất dưới cái bóng của sản phẩm gốc. Dù kết cấu có vẻ tương tự, tốt hơn nên chỉ rõ những điểm khác biệt như cảm giác khi dùng, bảng màu, độ bền màu hay bao bì.
Nếu là thương hiệu, tôi khuyên nên cho thấy những điểm khác biệt có thể xác minh thay vì nhất quyết ngăn việc so sánh. Chẳng hạn, khi được nhắc đến như “một lựa chọn thay thế trong tầm giá tương tự”, hãy giải thích về kết cấu, thành phần chính và tình huống sử dụng sản phẩm của thương hiệu mình; còn tài khoản chính thức thì không nên khẳng định sản phẩm của mình ngang bằng hay vượt trội hơn sản phẩm cạnh tranh. Tránh lợi dụng nội dung về dupe bằng cách sử dụng nhãn hiệu hoặc hình ảnh so sánh của người khác khi chưa được phép, đồng thời cần kiểm tra các quy định về ghi nhãn, quảng cáo và chính sách của nền tảng.
Dupe có thể đưa khách hàng đến với lần mua đầu tiên, nhưng cuối cùng sản phẩm vẫn là yếu tố quyết định việc mua lại. Nếu hỏi lập trường của thương hiệu, tôi chọn “tận dụng, nhưng chuyển cuộc trò chuyện từ so sánh sang lý do chọn sản phẩm riêng của thương hiệu”.“