El brief más útil no es el más largo: es el que separa lo imprescindible de lo preferido. Yo incluiría:

• Producto y mercado: formato, cliente objetivo, dónde se venderá y precio previsto.
• Textura y uso: describe el acabado en términos observables (p. ej., de rápida absorción, poco pegajoso, luminoso en lugar de graso); incluye un producto de referencia como referencia comparativa, no como solicitud de copia.
• Rendimiento y afirmaciones: prioriza las afirmaciones, indica qué pruebas o ensayos esperas y señala las afirmaciones que necesitan revisión regulatoria en cada mercado.
• Límites de la fórmula: ingredientes restringidos, preferencias sobre fragancias y alérgenos, requisitos veganos u otros, y cualquier problema de compatibilidad con el envase.
• Limitaciones comerciales: rango de coste objetivo en fábrica, supuestos de MOQ, orientación sobre el envase y plazos de lanzamiento; indica cuáles son flexibles.

Pide al ODM que identifique cuanto antes los riesgos de viabilidad: estabilidad, estrategia de conservación, interacción con el envase y si el coste objetivo se ajusta al brief. Comparte una versión y una fecha, y luego deja constancia de las decisiones por escrito; de lo contrario, los cambios que “sería bueno tener” pueden convertirse discretamente en requisitos. Mantén las opciones de la encuesta tal cual: la textura y los costes máximos suelen dar lugar a conversaciones muy distintas.