Có được dùng video review của khách làm quảng cáo không? Ranh giới khi tái sử dụng UGC
Video khách tự đăng thường hiệu quả hơn quảng cáo của thương hiệu. Vì vậy nhiều đội muốn dùng UGC (nội dung do người dùng tạo) làm tư liệu quảng cáo. Nhưng cần kiểm tra nhiều hơn bạn nghĩ.
Vấn đề hay được bàn
- Phạm vi cho phép: chỉ hỏi "cho mình dùng nhé?" và nhận "ok" trong bình luận có đủ không, hay phải thỏa thuận thời hạn, kênh, việc chỉnh sửa? Ý kiến khác nhau.
- Khi đã trả thù lao: trả phí hay tặng sản phẩm tạo ra quan hệ kinh tế, nên phải thống nhất luôn cách công khai quảng cáo.
- Giới hạn chỉnh sửa: cắt một đoạn để nhấn mạnh công dụng mà bản gốc không thật sự nói có thể gây rắc rối.
- Khuôn mặt và quyền riêng tư: nhiều người không muốn mặt, giọng nói, không gian nhà mình bị lan rộng qua quảng cáo trả phí.
- Trách nhiệm câu chữ: dù là lời của khách, khi chạy trong quảng cáo, thương hiệu chịu trách nhiệm.
Cách các đội hay làm
- Một thỏa thuận sử dụng ngắn ghi rõ thời hạn, kênh, phạm vi chỉnh sửa
- Nhắc lịch gỡ quảng cáo khi hết thời hạn
Đội bạn làm những bước nào trước khi dùng UGC làm quảng cáo?
0
No comments yet. Be the first.