Si vous prenez rendez-vous pour votre ami, commencez par vérifier le motif de la consultation et la langue souhaitée. Le type de consultation à réserver peut varier selon qu’il s’agit de consulter pour des marques d’acné ou de se renseigner sur un traitement au laser. Il faut aussi demander directement à la clinique si un service d’interprétation est disponible. Conseillez-lui de prendre sa décision après la consultation plutôt que de choisir un traitement à l’avance en se basant uniquement sur les avis.

Avant le rendez-vous, il est utile de noter le nom en caractères latins figurant sur le passeport, un numéro de téléphone où la personne est joignable, les médicaments qu’elle prend et ses allergies, ainsi que ses antécédents de traitements. Si elle a pris des médicaments sur ordonnance ou a déjà suivi un traitement, notez les noms et les dates aussi précisément que possible. Apporter des photos ou les emballages des médicaments peut également faciliter les explications pendant la consultation. Il est plus prudent de vérifier auprès de la clinique le montant de l’acompte et les conditions d’annulation, les frais d’interprétation, ainsi que la possibilité d’effectuer la consultation et le traitement le même jour.

Lorsque vous l’accompagnez, laissez à votre ami le temps de décrire lui-même ses symptômes et d’exprimer son consentement. En cas de problème médical, comme une éruption cutanée soudaine ou une douleur intense, une consultation avec un dermatologue doit primer sur un traitement esthétique. Après la visite, relisez avec lui les consignes dans une langue qu’il comprend, et posez de nouveau à la clinique toute question importante pour vous assurer que les précautions à prendre sont claires.